ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
ΟΠΕΚΕΠΕ: Νέα πλατφόρμα υποβολής καταγγελιών – Πώς λειτουργεί
Σε λειτουργία τέθηκε μια νέα εφαρμογή από τον ΟΠΕΚΕΠΕ, στην οποία μπορούν να υποβληθούν καταγγελίες για θέματα που άπτονται της αρμοδιότητας του Οργανισμού Πληρωμών.
Ειδικότερα, σύμφωνα με τον ΟΠΕΚΕΠΕ, οποιοσδήποτε πολίτης, ιδιώτης είτε εκπρόσωπος νομικού προσώπου μπορεί πλέον να εισέρχεται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα https://complaints.opekepe.gr και να υποβάλλει ανώνυμη ή επώνυμη καταγγελία, που μπορεί να αφορά σε Ιδιώτη ή Επιχείρηση, Υπάλληλο ή Υπηρεσία του Οργανισμού Πληρωμών.
Η διαδικασία είναι απλή και απαιτείται μόνο σύντομη συμπλήρωση συγκεκριμένων πεδίων προκειμένου η καταγγελία να είναι αξιοποιήσιμη. Επιπλέον, παρέχεται η δυνατότητα επισύναψης ηλεκτρονικών αρχείων προς απόδειξη των καταγγελθέντων.
Ο καταγγέλλων έχει τη δυνατότητα να υποβάλλει καταγγελία και με άλλους τρόπους χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ταχυδρομείο κτλ
Με την είσοδο στην ψηφιακή εφαρμογή και ειδικότερα για την υποβολή επώνυμων καταγγελιών, απαιτείται ταυτοποίηση των στοιχείων του καταγγέλλοντος μέσω του TAXISNET.
Παράλληλα, ο καταγγέλλων έχει τη δυνατότητα να υποβάλλει καταγγελία και με άλλους τρόπους χρησιμοποιώντας ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ταχυδρομείο κτλ.. Ωστόσο, όπως επισημαίνει ο ΟΠΕΚΕΠΕ, λόγω του σύγχρονου συστήματος και της άμεσης αρχειοθέτησης ενδεδειγμένος και αποτελεσματικότερος τρόπος θεωρείται από τον Οργανισμό η υποβολή καταγγελιών μέσω της νέας ηλεκτρονικής πλατφόρμας https://complaints.opekepe.gr.
-
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ21 ώρες ago
Μικροτσίπ: Επεκτείνεται ο «πόλεμος» ΗΠΑ-Κίνας – Κόντρες και απειλές και στην ΕΕ
-
ΕΛΛΑΔΑ9 ώρες ago
Απαγόρευση απόπλου πλοίου λόγω μηχανικής βλάβης – Ταλαιπωρία για 145 επιβάτες
-
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ18 ώρες ago
Έξτρα δόση στο επίδομα παιδιού Α21 – Παραδείγματα με τα ποσά που θα λάβουν οι δικαιούχοι
-
ΕΛΛΑΔΑ6 ώρες ago
Τρόμος: Ληστές ντυμένοι… αστυνομικοί μπούκαραν σε σπίτι με βαριοπούλα, βασάνισαν τα θύματα -«Φέρτε τα λεφτά»
-
ΕΛΛΑΔΑ15 ώρες ago
Ιονία Οδός: Φωτιά ξέσπασε σε φορτηγό που μετέφερε ζώα – Άμεση η επέμβαση της Πυροσβεστικής
-
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ23 ώρες ago
Xρυσός: «Ξετρελαίνει» τους επενδυτές – Γιατί σπάει τα κοντέρ η τιμή του
-
ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ14 ώρες ago
Στην πώληση των μετοχών τους στις τράπεζες προχωρούν οι κυβερνήσεις – Πόσα εισέπραξε η Ελλάδα
-
ΚΟΣΜΟΣ12 ώρες ago
Εκλογές ΗΠΑ: Οριακή η υποστήριξη των Αμερικανών στη δέσμευση Τραμπ για αύξηση δασμών στα εισαγόμενα αγαθά